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商家專訪｜實心蛋捲－滿滿心意融進一口蛋捲，創新聯名×OMO經營推高品牌力！
目錄1.從製造到行銷一手包辦，用最真的心做最有料的蛋捲2.提升品牌高度，獲得市場肯定的行銷策略3.線上口碑導流實體門市，用實際體驗驅動高轉換4.選擇WACAPOS，OMO串聯經營全通路，再行銷更精準5.結語：開拓多元市場，滿足每一份期待 國民美食...
商家專訪｜ 人氣甜點品牌 LADY KELLY，整合電商與專櫃門市，全通路會員數提升 2.8 倍、客單價成長 4.5 倍！
目錄一、烘焙領域深耕11年，用心製作每一顆傳遞祝福的蛋糕二、用心經營品牌內容，透過網路展現好口碑三、避開電商雷區，選擇「通路平台」與「門市位置」的成功經驗四、導入WACAPOS全通路會員集客成長2.8倍、客單價成長4.5倍！五、分群再行銷，精準提升「...
2 步驟分眾行銷攻略！小眾經營創造最大商機（付實用腳本）｜WACA 會員群組－應用篇
目錄一、為什麼要做分眾行銷？經營小眾，激發更高顧客價值二、WACA會員群組功能，打包會員分眾，再做活動應用／訊息應用三、精準行銷－實用情境腳本！ 在上篇文章〈創造更精準的行銷轉換！RFM分眾模型，助你推高顧客終身價值－概念篇〉與你建立了「...
線上講座報名｜網路開店＋鐵粉養成，打造私域流量，翻倍會員回購！
⠀創業初期成功招攬一批顧客後，如何讓他們持續再回購？養出變現流量池，獲利循環從「會員經營」開始打造！⠀⠀根據哈佛商業評論與行銷公司行銷公司invesp，經營既有會員能帶來很強的市場優勢： 1.減少行銷成本：經營「熟客回購」，只需花「開發新客...
商家專訪｜貓樂園－用高互動社群連結核心會員，養出零斷點的回購訂單！
一打開「貓樂園-專屬貓奴的創意市集」網站，就被熱鬧的遊樂園大門Banner吸引，彷彿就要進入一個能讓貓奴們享受療癒、放鬆、尋寶的遊樂場，仔細一看發現似乎還有一些貓樂園的自有商品暗藏其中。這次我們邀請到了貓樂園的創辦人John，與我們分...
商家專訪｜WHITE OCEAN － 整合電商與門市，用「新娘級」服務奠定中高端品牌心佔率
經過熙來攘往的台北京站2樓，目光總不自覺被一間點綴著鮮花、散發淡淡仙氣的半開放式品牌櫃位吸引，這次WACA前往採訪的正是這間專門販售「輕婚紗」的商家WHITEOCEAN，一起聽聽主理人Sunny與我們聊聊經營OMO全通路電商品牌的歷程。 &nbs...
有策略的經營電商，三大提高轉換率重點，助你踏上永續成長的品牌之路
想要打造長久穩定的優良轉換，除了夠了解消費者購物旅程，還要建置良好的轉換與再行銷管道。早期的行銷漏斗中「提升轉換率」是經營者的終極目標，但在數位行銷時代，有更多討論聚焦在「忠誠顧客的養成」，打造長久循環訂單來源就能大幅提高經營效率!本篇文...
OMO 是什麼？讓品牌門市和官網一起成長的解決方法！
這兩年台灣疫情時而穩定，時而讓人人心惶惶，狀況平穩時大家喜歡外出消費，實體店商家忙得樂不可支，防疫期間則使用網路進行日常購物。而自疫情以來，大部分品牌轉往網路銷售，造成網路商店競爭激烈，雖然增加了線上的業績，付出的廣告成本也相對增加，實體店...
商家專訪｜蔥媽媽 - 用美味安心、快速上菜的料理，守護家人的健康
因為愛，親餵了四年的母乳；因為愛，當了七年的全職媽媽與家庭主婦；也因為愛，決定創業親手研發最健康的食物，希望全家人吃進嘴裡的都是健康天然的，她就是蔥媽媽創辦人——林英蓉。 發掘美食的「天賦」成了打開事業的鑰匙 談起創業...
善用 LINE，分眾經營你的顧客！
前言根據LINE官方數據統計，LINE在台灣已有超過2100萬活躍用戶數。如此高的普及率也讓LINE成為許多商家選擇用來經營顧客的好工具，在官方發布的數據中，截至2021年，LINE官方帳號也達到了200萬個以上。 隨著LINE不斷完整他的生態圈服務...
利用這三種方法，直接將訪客招募成會員！
市面上琳瑯滿目的商品不斷推陳出新，使消費者選擇漸趨多元，對品牌商家來說，如何長久地抓住消費者，吸引他們回購，並使其成為品牌鐵粉，便成了永續經營時須克服的問題。 目錄為什麼要經營熟客？會員經營流程招募會員結語 為什麼要經...
【直播筆記】商店鐵粉經營攻略
各位商家，經營電商，你是否也有遇到以下問題呢？廣告流量好貴！客人怎麼不回購？如何在客人心中留下好印象？ 在消費者選擇越來越多的現在，每天都有新的品牌在市場上出現，顧好你的顧客，將他們培養為熟客，...
掌握這三招，會員價值只有更高！
在這次會員經營系列文章的第一篇，我們就分享了許多經營會員的優勢，其實以最終目的來說，商家經營會員無不就是希望提升每位顧客的終身價值(CustomerLifetimeValue，簡稱LTV），而顧客終身價值的定義，就是一位顧客在和你的品牌保持連結的過程中，能為品牌貢獻多...
培養會員回購，讓會員熱愛回娘家就用這四招！
等著你回來～等著你回來～好不容易讓訪客成為了會員，看著逐漸累積起來的會員群，該怎麼讓他們回來購買你的商品呢？相較於一般訪客需要花比較多的心力溝通，針對會員只需要提供一些誘因和引導，就有機會吸引回訪，是投資報酬率高的一群人！所以如果你已經有建立了會...
LINE 官方帳號經營心法（下篇）利用這五招不再被好友封鎖！
在上一篇我們提到了LINE帳號的種類與申請步驟之後，本篇將更進一步說明如何善用LINE達到多種行銷方式，許多商家以為只要將顧客成功導入官方帳號並讓他們加入好友就已達成任務，但如果沒有提供消費者想知道且有用的資訊，很可能在短時間內就被客戶封鎖，因...
商家專訪｜鞋靴派對 - 創造差異化，奠定無可取代的品牌價值
走進鞋靴派對位於彰化的製鞋工廠，迎面而來的是品牌總監Michelle，合作廠商敬稱一聲「龜毛公主」的她，自信中略帶點堅定的神情，領著我們踏入位於廠區旁的展示間，映入眼簾的是一雙雙做工精緻的鞋靴，每一雙背後都承載著這40年來「連萬鞋業」從傳產轉型...
商家專訪｜好布溫柔 - 從產品到服務都能感到溫柔的消費體驗
拿到《好布溫柔》布衛生棉時，就能感受滿滿細節的顧客服務。不同於市面產品使用塑膠包裝，而是以品牌紙做包覆，另外附上能重複利用的綠色提袋，以保有購買隱私及兼具實用性與質感，同時完整傳達品牌注重環保的理念。隨產品附的說明小卡，詳細說明產品的使用及清潔...
商家專訪｜太生利 - 從代工到自有品牌，「實在」就是最強大的品牌力
採訪當天，走進太生利的辦公室，走廊、會議室堆滿了準備出貨的商品，此次接受採訪的行銷負責人小夜，看著頻頻環顧四周深怕撞到商品的我們說：「不好意思有點擠，這是我們每天要出貨的量。」一箱箱擺放整齊的產品，單純的品項，沒有過度華麗的包裝，讓我們也開始期...
電玩模型、3C家電網路開店解決方案｜社群電商ｘ現金積點 打造高導流強回購的品牌！
經營電玩娛樂電商的你是否也遇到這些問題？ 廣告成效不穩顧客易流失無法提高轉換率品牌能見度拉不高不易導流精準客找新客成本高該如何強化鐵粉回購會員喜好不同如何對精準客推播有效訊息...
保健食品電商創業｜推廣分潤ｘ週期訂閱 打造口碑與長期穩定收益！
經營保健食品零售的你是否也遇到這些問題？ 獲客成本高顧客易流失再行銷困難數位投廣、找代言成本高 平台還要再抽成顧客總是一次性消費不知如何打造回購循環大型網路商城販售看不見品牌專...
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