越來越多人習慣以網路作為購物管道,網路的多元化也讓消費者能自由選擇習慣的購物方式,商家需要不斷開發新的做法來接觸消費者,以達到全方位經營。直播是近幾年許多商家的選擇,因其和網路商店一樣不受地域限制,卻又保有實體銷售即時且真實性的互動,可...
前言根據LINE官方數據統計,LINE在台灣已有超過2100萬活躍用戶數。如此高的普及率也讓LINE成為許多商家選擇用來經營顧客的好工具,在官方發布的數據中,截至2021年,LINE官方帳號也達到了200萬個以上。 隨著LINE不斷完整他的生態圈服務...
從雙十一開始,不間斷的節日大檔一路將購物潮延續到農曆過年,而農曆年後的二至三月底這段時間,普遍消費慾會稍微冷卻,這時通常是商家審視過去幾個月活動成效、以及規劃產品新方向的好時機。如何在這段銷售冷卻期仍讓顧客維持上門消費,為接下來的檔期鋪陳,是這...
疫情的出現促成了許多商家往電商產業轉型,也讓越來越多創業者將網路創業視為優先選項。不過在開始網路創業以前,建議可先評估看看可能需要的資金準備,將有限的資源投入在更符合需求的地方。本篇文章整理了網路開店前所需具備的基礎及預算費用,希望能讓有電商夢...
各位商家,經營電商,你是否也有遇到以下問題呢?廣告流量好貴!客人怎麼不回購?如何在客人心中留下好印象? 在消費者選擇越來越多的現在,每天都有新的品牌在市場上出現,顧好你的顧客,將他們培養為熟客,...
等著你回來~等著你回來~好不容易讓訪客成為了會員,看著逐漸累積起來的會員群,該怎麼讓他們回來購買你的商品呢?相較於一般訪客需要花比較多的心力溝通,針對會員只需要提供一些誘因和引導,就有機會吸引回訪,是投資報酬率高的一群人!所以如果你已經有建立了會...
從2020年到2021年,全球籠罩在COVID-19疫情之下,全民防疫待在家的結果,改變了大多數人的消費行為,讓許多實體店家開始導入電子商務,也讓網路購物普及到更多年齡層的消費者。究竟電子商務有什麼能吸引創業家們不斷投入的優勢?又該如何從零開始導...
網路賣場百家爭鳴,搶攻網路創業9百億商機根據Google公布的2021智慧消費關鍵報告顯示,台灣2021年第一季零售營業額達10092億,其中網購營業額占919億,相較於2020年同期成長15%。這一年來,新冠疫情加速了消費轉型,也養成消費者網路購物的習慣,各年齡層的網路...
五倍券即將發放,接下來又是電商大月,雙11、雙12、聖誕節、新年等等。年末檔期該如何規劃一檔有效的促銷活動,在提升業績的同時,又不折損品牌價值?每個導來的流量都無比寶貴,該如何把握入站流量,創造最高價值?WACA聯手Rosetta.ai,從活動企劃...
留住顧客真不容易,做電商的你是否也有這樣的困擾?害怕訪客只是過客,從此不再回到商店?想設計回饋機制,提升舊客黏著度,卻總是毫無頭緒? 將一位訪客培養成鐵粉,需要經歷一系列精心規劃的步驟訪客 →顧客&ra...
在成本越來越貴的網路廣告生態,網路行銷不再像前幾年那樣有高投報率,即使想破腦換了一批又一批的廣告素材,成效仍難有起色。小商家預算拼不過大品牌,紛紛轉往其他行銷管道,經營SEO就是現在最多行銷人員的對策,不論是行銷大神、線上課程,都在叫你趕快開始做SEO...
疫情加速消費者在線上進行日常購物成為常態,驅使各年齡層的網路用戶增加,不論是生活產品、生鮮食品、娛樂產品,各類商家透過電商維持甚至提高疫情中實體商店無法達到的銷售額。 除了對國內銷售,許多品牌也趁機將策略發展向消費人口更多的國際市場,一般...
⠀轉換率是商家最頭痛的指標之一,雖然營運狀況不能看單一指標,但轉換率反映的是品牌狀態,同時也檢視進店流量是否是商家希望帶來的潛在客戶,是一項能檢視多重成效的數據。轉換率的計算方式為(訂單數/總流量)*百分比,也就是進入網站的消費者完成結帳的比率。除...
每年的年底、年初正是節日慶典的活動大戰,更是許多電商衝刺業績的好時機!如何把握電商旺季與五倍券熱潮帶進更多網站流量,再度創下業績新高峰?透過KOL/KOC營造品牌口碑,在網路上累積更多元的推薦內容,並結合分潤及其他回饋系統,有效分析追蹤與管...
想拓展台灣以外的市場,你也遇到這四大挑戰嗎? 行銷活動語言/幣別金物流客戶服務 行銷活動多元站內活動,配合當地檔期規劃促銷完整廣告/分析工具串接,從第一天開站就累積數據...
根據WACA2020年商家調查數據顯示,相較於2019年,WACA商家們接觸到的跨境消費者成長了178%,而在商家們跨境銷售的地區中,營業額最高的前五名分別為:香港、馬來西亞、新加坡、澳門、美國。明顯可看出台灣商家跨境時,還是以「亞洲地區」為優先的選擇,同...
Facebook在今年推出了一系列「發現式商務」的功能,讓消費者在使用社群內容時,能夠更精確地接觸到可能有興趣的產品。對商家來說,FB釋出的一系列工具,也讓商品宣傳效果進一步提升,從產品曝光>到官網瀏覽>加入購物車>完成下單>回購,這一連串...
不知道你有沒有遇過這樣的購物經驗,原本想著要買某樣東西而踏進了賣場,但最後卻買了一堆預想外的商品。除了歸咎自己腦波弱外,商家的銷售策略也是一大助攻。面對年底許多打開荷包蓄勢待發的消費者們,WACA商家你準備好了嗎?想最大程度提升每個顧客的價值,我們...
經營生活居家零售的你是否也遇到這些問題? 獲客成本高網紅分潤難計算再行銷困難數位投廣、找代言成本高平台還要再抽成想找網紅開團卻無法透明有效計算分潤找新客成本高該如何增加回購率...
經營服飾鞋包零售的你是否也遇到這些問題? 難以凸現品牌質感客單價拉不高線上下銷售不同步受通路版型視覺限制呈現品牌質感風格不易除了下殺打折不知如何讓顧客買更多同時經營電商、門市...